Solutions ERP

9 conseils pour un événement réussi

Pour qu’un événement soit réussi, il faut beaucoup plus que la simple planification du thème. Organiser un événement réussi demande une approche globale. Vous devez promouvoir votre événement et cela ne doit pas nécessairement être coûteux. En outre, de nombreux…

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gestion de son projet

Optimiser la gestion de son projet

Si vous êtes à la recherche d’une solution pratique pour bien mener votre projet, sachez qu’il existe un logiciel de gestion de planning pouvant vous aider à gérer votre entreprise. Cela vous permettra d’améliorer vos actions et de mettre votre…

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Logiciel call center

Choisir le bon logiciel de gestion des appels entrants pour call center

L’utilisation d’un logiciel de gestion des appels téléphoniques permet de faciliter le traitement des flux entrants dans un call center. Mais il n’est pas facile de choisir le bon programme, car tout dépend des besoins de l’entreprise. Pour être sûr…

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gestion

Quelle solution pour la gestion de vos équipes de terrain ?

Rester au bureau pendant que toute une équipe est à pieds d’œuvre sur le terrain est assez préoccupant. C’est l’un des plus grands tracas pour les dirigeants d’entreprises. Et cela est tout à fait compréhensible ne serait-ce que pour le…

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Inbound Marketing

Pourquoi mettre en place une stratégie d’Inbound Marketing ?

Vous avez un besoin ou un problème urgent ; vous allez en ligne pour chercher une réponse ou consultez votre logiciel d’assistance vocale de toute urgence. Après avoir posé la question, vous obtenez une multitude de contenus conçus pour satisfaire…

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Pilotage d'entreprise

Les avantages d’une solution de pilotage d’entreprise

Gérer une entreprise importe de gérer plusieurs aspects à la fois. Il y a l’aspect humain, l’aspect temps, l’aspect productivité… Il n’est pas toujours facile de diriger une société.

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Faire-appel-a-un-standard-telephonique

Gestion de standard : qu’est-ce que c’est ?

Quel que soit votre activité, vous recevez probablement des appels entrants. Démarchage commercial, prises de rendez-vous, sollicitations RH, demandes de renseignements… la mise en place d’un standard téléphonique est presque inéluctable. Pourquoi est-ce important ? Comment un spécialiste de la…

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Securite-en-ligne-et-deepfake

Cette application qui pourrait mettre la sécurité en ligne

Au cours des dernières années, la technologie Deepfake qui permet aux gens de manipuler la vidéo et l’audio d’une manière qui semble très réelle a fait des progrès impressionnants. En effet, toute personne familière avec les filtres d’Instagram et de…

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veille marketing

Outils de veille marketing

La veille marketing est une stratégie qui consiste à récolter et à analyser des informations sur le marché. Elle concerne plusieurs domaines tels que l’identification des tendances ou de la politique utilisée par les concurrents. Comme son nom l’indique, elle…

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Marketing client

Marketing client : quelles stratégies utiliser ?

Le marketing client fait partie des éléments incontournables dans la vie d’une entreprise qu’importe son secteur d’activité. Ainsi, vous allez trouver dans cet article les stratégies à déployer pour une réussite dans ce domaine. Marketing client : définition Avant d’entrer dans…

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gestion de l'expérience client

Comment optimiser la gestion de l’expérience client ?

Apparemment, au sein d’une entreprise, on ne cesse toujours d’essayer de trouver de nouvelles solutions pratiques dans le but d’une amélioration constante de sa productivité aussi bien sur le plan qualitatif que quantitatif. Ainsi, à travers des travaux de recherche…

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commerciaux de terrain

Le porte sac publicitaire pour vos commerciaux de terrain

Pour rehausser l’image de marque de votre entreprise, des leviers de communication tels que le porte sac personnalisé se proposent pour vous démarquer de vos concurrents. Durant vos campagnes de prospection, donnez une touche de professionnalisme à vos commerciaux, grâce…

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outil de communication

Les cadeaux d’affaires comme outil de communication

Il est de plus en plus fréquent que les entreprises offrent à leurs partenaires ou à leurs clients des cadeaux d’affaires. Cependant, il n’y a pas que le geste qui compte… Offrir un cadeau d’affaires, c’est une véritable opération de…

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